Berlin – Verkehrsmittel – KFZ & Zweiraeder – Fahrrad
Mein Fahrrad brauchte ‘nen Frühjahrs-Check, außerdem musste das Hinterrad zentriert und mindestens eine Speiche ersetzt werden. Regulär sollte das zusammen um die 40€ kosten. Sehr fair, wie ich finde.
Ich habe mittwochs einen Termin für Freitag ausgemacht, da sollte das Rad dann um 16 Uhr hingebracht und um 18 Uhr schon wieder abgeholt werden. Um kurz nach 5 kam schon ein Anruf, dass es länger dauern würde, weil an meinen Bremsen noch was gemacht werden müsste (hydraulisch, also etwas aufwändiger).
Als sie merkten, dass sie auch den verschobenen Termin um 19 Uhr nicht würden einhalten können. Wurde ich noch mal angerufen. Nächster Abholtermin am Montag.
Das mag jetzt negativ klingen, so empfand ich das aber gar nicht. Mir wurde sofort ein Leihrad angeboten, welches ich nicht gebraucht habe (einfach das Mountainbike der Freundin geschnappt
). Wenn die Wartung ordentlich durchgeführt wird, warte ich lieber auch mal ein bisschen länger. Die Kommunikation hat dabei die ganze Zeit prima geklappt und das Personal ist freundlich.
Im Endeffekt habe ich sogar noch nen Sonderpreis bekommen, wahrscheinlich weil der Termin nicht eingehalten werden konnte.
Alles in allem denke ich, dass ich zum Glück ‘nen kompetenten und recht günstigen Radladen in meiner Nähe gefunden habe.
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